В 2023 году во время бесед с друзьями, у которых свой бизнес (малый и средний), обнаружилась часто встречающаяся проблема: клиенты оставляют заявки или записываются на прием, но не приходят. А связь с клиентами через Telegram и WhatsApp лишь добавляла хаоса, потому что в каждом сервисе онлайн-записи полно недостатков.

И я придумал решение: каждому мастеру дать свой Telegram-бот, который рассылает уведомления и не дает забыть о визите. Через Telegram-бота клиенты могут записываться на прием в удобное время и вносить предоплату за визит. А если клиент не приходит, то мастер сам решает, возвращать предоплату или нет.  Кроме того, нужно, чтобы у мастера была возможность быстро и не переключаясь между разными приложениями, связаться с клиентом в том же Telegram.

Так и родился сервис VisitTime, который позволяет легко и просто управлять временем и визитами через Telegram.

Мы придумали уникальное решение — запустили в эксплуатацию неограниченное количество ботов в одном приложении. Это позволяет легко масштабировать бизнес и обеспечить полный контроль и надежность работы ботов.

Безопасность превыше всего — каждый мастер должен иметь доступ к своему боту, иметь возможность настраивать его, при этом все клиенты привязываются строго к самому боту и никто другой не имеет доступа к базе клиентов мастера.

Уже сейчас некоторые клиенты VisitTime имеют сотни ботов в своем управлении. А наша команда через службу поддержки и по каналам связи с выделенными менеджерами внимательно и с заботой относится к каждому клиенту.