Новинка: раздел «Звонки» в карточке клиента

📞 Новинка: раздел «Звонки» в карточке клиента

Подключили интеграцию с Облачной АТС Билайн. Вся телефония теперь прямо в сервисе. Без переключений между вкладками.

Что умеет новая опция:

📋 История звонков — по всем номерам клиента. Дата, направление, длительность, кто из сотрудников говорил.

▶️ Прослушивание записи — один клик прямо в карточке.

🔤 Расшифровка звонка в текст — нейросеть переводит разговор в текстовую расшифровку за секунды. Не нужно переслушивать — прочитали и всё поняли.

☎️ Звонок в один клик — кнопка «Позвонить клиенту» прямо из карточки. Выбираете, от кого звоним и на какой номер — АТС соединит.

🔗 Ссылка на запись — поделиться разговором с коллегой одним нажатием.

🔐 Гибкие права — открываете раздел «Звонки» только нужным сотрудникам в их настройках.

Всё уже работает 🚀
Чтобы подключить — впишите токен Облачной АТС Билайн в Маркетах → Beeline.