Что такое ограничения услуг?

Если вы оказываете, например, медицинские услуги, то по законодательству должны предупредить клиента об ограничениях. Либо просто перед указанием услуги необходимо предупредить клиента о каких-либо требованиях или ограничениях.
Для настройки ограничений услуг в настройках найдите параметр Ограничения услуг и выберите "С ограничениями", нажмите Сохранить. После этого в настройках каждой услуги появится поле Ограничения, в которых вы можете прописать все условия предоставления услуги.
Настройка ограничений услуги

Как клиент увидит ограничения?

После каждой записи к вам на визит онлайн клиенту отправляется ваш текст по ограничнию для данной услуги. Пример текста:
Ограничения услуг
Сервис онлайн-записи
через собственный Telegram-бот
ООО Альянс Технологии
ИНН/КПП
7716786356/771601001
Р/с
40702810938000012138 в ПАО Сбербанк г. Москва
Россия, 129344, г. Москва, ул.Верхоянская, д.18, к.2, пом.2, офис 71
ОГРН
5147746171436
К/с
30101810400000000225, БИК 044525225