Полезные советы

Как настроить форму записи

По умолчанию в VisitTime форма записи простая и оптимальная. Но если вам требуются дополнительные настройки (например, обязательный ввод телефона/отчества или убрать/поменять поле Комментарий), то изучите эту инструкцию.
1

Все настройки формы записи изменяются в разделе Настройки (большая часть настроек находится в блоке Больше настроек, чтобы новички не боялись большого числа разных настроек), найдите нужный вам параметр и измените его значение и нажмите Сохранить. Изменения вступают в силу сразу.

2

Если вам обязательно необходим телефон клиента, то используйте параметр Обязателен ли ввод телефона в приложении?.

Поле с обязательным вводом телефона клиентами

Выберите Подключено. Теперь клиент не смогут записаться без телефона в мини-приложении Telegram, даже если он авторизован в самом Телеграм.

3

Подключить для клиентов заполнение отчества можно через параметр Отчество клиента.

Подключение отчества в форме записи

Если выбрать Не запрашивать, то поле отчество не будет использоваться.

Если выбрать Запрашивать, то клиент может заполнить отчество, но в этом случае это поле не обязательно.

Если выбрать Обязательно к заполнению, то клиент должен обязательно указывать отчество.

Более подробную информацию вы можете найти в инструкции как настроить отчество.

4

Если нужно убрать поле Комментарий или наоборот сделать его обязательным, найдите параметр Комментарий к записи и выберите один из вариантов:

Настройка поля комментарий

Если выбрать Убрать из формы, то поле Комментарий будет скрыто.

Если выбрать Показывать, то клиент может заполнить его по собтсвенному желанию или не заполнить.

Если выбрать Обязательно к заполнению, то клиент должен в этом поле указать значение. Для поля Комментарий можно изменить заголовок и подсказку для клиента в разделе Локализация. Параметр локализации называется Поле 'Комментарий' (заголовок/подсказка).

Внимание! Эти функции настраиваются в мини-приложении Telegram или при записи через веб-страницу. Необходимо переключить работу вашего Telegram-бота на меню с одной кнопкой через опцию Приложение в Telegram.
Сервис онлайн-записи
через собственный Telegram-бот
ООО Альянс Технологии
ИНН/КПП
7716786356/771601001
Р/с
40702810938000012138 в ПАО Сбербанк г. Москва
Россия, 129344, г. Москва, ул.Верхоянская, д.18, к.2, пом.2, офис 71
ОГРН
5147746171436
К/с
30101810400000000225, БИК 044525225