Как настроить форму записи
Все настройки формы записи изменяются в разделе Настройки (большая часть настроек находится в блоке Больше настроек, чтобы новички не боялись большого числа разных настроек), найдите нужный вам параметр и измените его значение и нажмите Сохранить. Изменения вступают в силу сразу.
Если вам обязательно необходим телефон клиента, то используйте параметр Обязателен ли ввод телефона в приложении?.
Выберите Подключено. Теперь клиент не смогут записаться без телефона в мини-приложении Telegram, даже если он авторизован в самом Телеграм.
Подключить для клиентов заполнение отчества можно через параметр Отчество клиента.
Если выбрать Не запрашивать, то поле отчество не будет использоваться.
Если выбрать Запрашивать, то клиент может заполнить отчество, но в этом случае это поле не обязательно.
Если выбрать Обязательно к заполнению, то клиент должен обязательно указывать отчество.
Более подробную информацию вы можете найти в инструкции как настроить отчество.
Если нужно убрать поле Комментарий или наоборот сделать его обязательным, найдите параметр Комментарий к записи и выберите один из вариантов:
Если выбрать Убрать из формы, то поле Комментарий будет скрыто.
Если выбрать Показывать, то клиент может заполнить его по собтсвенному желанию или не заполнить.
Если выбрать Обязательно к заполнению, то клиент должен в этом поле указать значение. Для поля Комментарий можно изменить заголовок и подсказку для клиента в разделе Локализация. Параметр локализации называется Поле 'Комментарий' (заголовок/подсказка).