Как расширить порядок записи
Стандартная запись начинается с выбора исполнителя — но это не всегда удобно. Если в аккаунте несколько специалистов, порядок можно перестроить под формат бизнеса: поставить услугу на первое место, сократить путь до двух кликов или убрать выбор мастера из приоритетов совсем — когда клиенту важна услуга, а не конкретный человек. Доступно три режима под разные сценарии.
1
Откройте раздел Настройки, найдите параметр Порядок записи, выберите нужный режим и нажмите Сохранить.
2
При записи клиент сначала выбирает услугу из общего списка (включая общие услуги), затем дату и удобное время. Рядом с каждым слотом отображается количество доступных специалистов.
3
На финальном шаге клиент выбирает специалиста и подтверждает запись. Если на выбранное время доступен только один специалист — он подставляется автоматически.
4
Сокращённый режим — если услуга и исполнитель только один, клиент сразу попадает на выбор даты и времени. Запись укладывается в два клика вместо трёх.
5
Специальный режим — форма записи открывается в виде услуг с картинками, как на скриншоте выше. Клиент сразу видит все доступные услуги, выбирает нужную, затем дату и время, и только в конце — специалиста (или подставляется любой доступный). Доступно два варианта оформления: плитки с картинками или компактные карточки без изображений. Режим подходит, когда важно сделать акцент на услуге, а не на конкретном исполнителе.
Внимание! Режимы работают только в мини-приложении. Переключите запись на миниапп/плагин в каждом боте записи.
