Интеграция с Max
Как это работает?
Вы подключаете модуль интеграции с Max. Модуль добавляется на странице Визит Маркет Модуль нужно оплатить на месяц, т.к. интеграция происходит через партнеров.
Подключаете ваш телефон к Max. Подключение осуществляется в течение 2-3 минут.
Уведомления начинают отправляться на Max. Уведомления получают клиенты, которые записываются по номеру телефона и у них есть Max. В списке клиентов вы сможете увидеть, какие клиенты записываются через Max и связываться с ними через мессенеджер прямо в интерфейсе VisitTime. Переписку с клиентами также можно через профиль клиента.
Как подключить Max?
Нужно зайти на страницу Визит Маркет и выбрать модуль Интеграция с Max. Подключается по кнопке Добавить.
После подключения в разделе Настройки появится блок настройки интеграции.
Внимание! Модуль нужно оплатить в течение суток на странице Ваш Визит Маркет, иначе все настройки Max будут удалены и процесс придется повторять снова. Повторное подключение будет платным (50₽).
Нажмите кнопку Настроить. В окне укажите телефон, к которому привязан Max. Это может быть как личный номер, так и Max Бизнес. Нажмите кнопку Продолжить.
Появится окно с сообщением о запуске сервисного режима. В этот момент происходит подготовка и создание инстанса для вашего аккаунта в Max.
В течение 2-3 минут инстанс готов и появляется окно для ввода кода авторизации, который отправлен вам sms/мессенджер. Введите код и нажмите кнопку Подключить.
Поздравляем! Вы подключили Max!
После окончания процесса в настройках Визит Маркета для модуля Max появляется привязанный вами телефон и статус Работает. С этого момента тем клиентам, которые записываются к вам по телефону, будут приходить уведомления на Max.
Дополнительно в настройках модуля вы можете:
Изменить номер Max — изменить номер привязанного телефона. Перед изменением номера не забудьте отвязать текущее соединение в старом номере.
Отправить тестовое сообщение — отправить текстовое сообщение на ваш привязанный номер (как самому себе), позволяет протестировать соединение с Max.
Настроить интеграцию — настроить интеграцию заново, например, если модуль вовремя не оплачен и продлен после окончания срока его действия.
Перезапустить соединение — если вы получили предупреждение от Max (за чрезмерно большое кол-во отправленных сообщений), то необходимо перезапустить соединение и в течение 24часа отправка сообщений возобновится.
У клиентов, которые записались к вам через Max, телефон выделяется цветом под цвет мессенеджера. Таким клиентам можно отправлять личные сообщения на Max. А также у этих клиентов в профиле появляется вкладка Max и сообщения дублируются туда. Вы всегда сможете видеть всю историю сообщений.
